原材料通販のご案内

Zopfでは、パン製造に関係する材料や道具の通信販売を行っています。材料はパンと同じカートでご注文いただけます（パンと一緒にご注文いただいた場合は同梱・送料1回分でお届けします）。どうぞ便利にご活用いただき、楽しいパンライフにお役立てください。

宅配便でお届け

商品MENU（通信販売）からご注文ください。ヤマト運輸にて全国へ発送いたします。発送日はパンと同じ配送日カレンダーからお選びいただけます。お支払いはクレジットカード（事前決済）・代引き・銀行振込（贈答用など）からお選びいただけます。

店頭でお受け取り

お取り置きからご注文ください。パンのお取り置きと同じように受取日時をご指定のうえ、当日ご来店にてお受け取りいただけます。送料はかかりません。お支払いは店頭払い・クレジットです。

※ 表示価格はすべて税込です。

商品の注文方法

商品は商品MENU（通信販売）の「材料」カテゴリーよりお選びください。購入する商品の個数を選択して、［カートに追加］をクリックしてください。パンと同じカートに入り、一緒にご注文いただけます（同梱・送料1回分）。

＊冷蔵・冷凍の材料（商品一覧に「クール」表示のあるもの）を含むご注文は、品質管理のためクール便での発送となります。ご了承ください。

＊ご来店時間にパンの焼き上がりが間に合わない場合や、大きさなど不明な商品がある場合は、こちらからお問い合わせのメールをお送りしますので、ご返信をお願いいたします。

お支払い方法

宅配便でお届けの場合

各種クレジットカード払い（事前決済）、代引き、または銀行振込（贈答用などの場合）からお選びいただけます。

代引きの場合は手数料￥200がかかります。代引きの決済方法は「お届け時現金払い」「お届け時電子マネー払い」「お届け時クレジットカード／デビットカード払い」からお選びいただけます。

（ご利用できる電子マネー：nanaco、楽天Edy、WAON、Kitaca、Suica、TOICA、ICOCA、SUGOCA、PASMO、nimoca、はやかけん、manaca）

店頭でお受け取りの場合

ご来店時のお支払い（店頭払い）、またはクレジットカード（事前決済）をご利用いただけます。送料はかかりません。

発送日・受け取り日

発送日は通常の通信販売と同じ配送日カレンダーから、店頭でのお受け取り日はお取り置きと同じ受取日カレンダーから、ご注文時にご希望の日付をお選びください。在庫を確保のうえ承ります。

宅配便の場合、お客様のお手元にお荷物が届くには、翌日、あるいは遠方の場合は翌々日と配送時間がかかります。発送日と到着日のお間違いがないよう、お気をつけください。

受付完了お知らせメール

お買い物終了時に即時自動返信メールが届きますが、これは送信が行われた確認になります。

こちらから特にご注文の内容に関してご確認いただく事項がない場合は、お買い物終了時に即時送られる自動返信メールをもってご注文完了とさせていただきます。自動返信メールの内容のご確認をお願いいたします。

配送について・送料

ヤマト運輸を利用しての発送となります。

＊送料は160サイズを越える場合や段ボール口数が2口以上になる場合は、それに応じた送料となります。15kgを越える場合や、軽量でも収める箱が大きくなる場合は、口数を分けさせていただくことがあります。その際は改めてご連絡いたします。

＊沖縄は、送料が荷物の大きさで変動しますので（ご案内の送料は100サイズまでの料金です）、注文確認後、事務からメールさせていただきます。

＊お振込ご利用の方は、こちらからのメールご案内をお待ちいただき料金確定後お振込をお願いします。

エリア	都道府県名	料金
北海道	北海道	¥1,400
北東北	青森県、秋田県、岩手県	¥1,050
南東北	宮城県、山形県、福島県	¥980
関東	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県	¥980
信越	新潟県、長野県	¥980
北陸	富山県、石川県、福井県	¥980
中部	静岡県、愛知県、三重県、岐阜県	¥980
関西	大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県	¥1,050
中国	岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県	¥1,300
四国	香川県、徳島県、愛媛県、高知県	¥1,300
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	¥1,400
沖縄	沖縄県	¥2,800

※ クール便について

粉類など常温の材料のみのご注文は、通常便（常温）でお届けします。夏場（7〜9月）も通常便をお選びいただけます。

餡（あん）・生クリームなど冷蔵・冷凍の材料がひとつでも含まれるご注文は、品質管理のため季節を問わずご注文全体をクール便でのお届けとなり、クール便手数料 ¥430 が送料に加算されます。クール便対象の商品には、商品一覧に「クール」の表示があります。

配送に2日以上かかる遠方（北海道・九州・沖縄・一部離島）のお客様は、常温の材料のみの場合でもできるだけクール便でのご利用をおすすめします。

到着時間指定

以下の5通りの時間帯指定（無料）を選択できます。ご都合に合わせてご指定ください。

午前(9:00 ～ 12:00)
14:00 ～ 16:00
16:00 ～ 18:00
18:00 ～ 20:00
19:00 ～ 21:00

「18:00 ～ 20:00」と「19:00 ～ 21:00」は一部重なっていますが、これは配送会社（ヤマト運輸）が定める時間帯区分そのままで、誤りではありません。どちらかご都合の良い枠をお選びください。

上記時間枠で到着時間をご指定いただけますが、当日の交通事情および天候等によりご指定いただいた時間内にお届けできない場合がございます。有料のタイムサービスはご利用できません。

その他のご注意

納品書の同封

ご注文時のリストにて発送いたしますので、こちらでは改めて納品書は作成いたしません。よって、到着時の商品確認は、お手持ちのメール（FAX）等でご確認ください。代金の詳細等が必要な場合は、あらかじめお知らせいただければ対応いたします。

配送上のトラブル

「箱が変形していて荷物を落としたようで、中の商品もグチャグチャだった」といった、配送時に起こったトラブルについてはヤマト運輸の責任範囲となります。お受け取り後、直ちに申し出頂きますようにお願いいたします。

表札を明確に

女性の一人暮らしの場合表札を明確にしていない方が大変多く、お荷物がお届けできない場合があります。表札のないお宅には不在票も投函できない決まりになっておりますので、ご注意ください。お荷物到着日だけは表札をつける、電話に出て対応するなど、ご協力をお願いいたします。

ご連絡先を必ずご記入ください

お荷物のお届けの際、また内容のご確認等、ご本人様にご連絡が必要な場合がございます。ご連絡先は必ずご記入ください。

その他のお気付きの点

商品の欠品やご希望通りでないと感じた場合等、お気付きのことがございましたら、メールあるいはお電話にてご連絡ください。きちんと対応させていただきます。

ご不明な点はお電話（047-343-3003）またはメール（order@zopf.jp）にてお問い合わせください。

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